• Inicio
  • Servicios
    • CRM
    • Desarrollo Web
    • Soporte TI
  • Blog
  • Contáctanos
  • ¿Quiénes somos?
Agenda Ahora
No todos los problemas tecnológicos deberían atenderse igual: así funciona la priorización en Soporte TI

No todos los problemas tecnológicos deberían atenderse igual: así funciona la priorización en Soporte TI

por Gobo | Sep 8, 2026 | Soporte TI

Cuando varios problemas tecnológicos aparecen al mismo tiempo, el equipo de Soporte TI debe tomar una decisión clave: ¿cuál atender primero? Un empleado que no puede imprimir, una sede sin conexión, un servidor con fallas o un sistema utilizado por clientes fuera de...
Una falla tecnológica puede durar 30 minutos… sus consecuencias pueden durar varios días

Una falla tecnológica puede durar 30 minutos… sus consecuencias pueden durar varios días

por Gobo | Ago 27, 2026 | Soporte TI

Cuando un computador deja de funcionar, una aplicación presenta errores o la conexión a internet se interrumpe, muchas empresas piensan que el problema termina en el momento en que el área de TI logra solucionarlo. Pero la realidad es muy diferente. Aunque una falla...
¿Por qué los mismos problemas tecnológicos siguen ocurriendo en tu empresa?

¿Por qué los mismos problemas tecnológicos siguen ocurriendo en tu empresa?

por Gobo | Ago 11, 2026 | Soporte TI

Un computador que deja de conectarse a la red, una impresora que presenta el mismo error cada semana, un sistema que constantemente deja de responder, un usuario que reporta la misma incidencia una y otra vez. Aunque estos problemas parecen independientes, muchas...
Mesa de ayuda: el centro de operaciones que muchas empresas aún no saben que necesitan 

Mesa de ayuda: el centro de operaciones que muchas empresas aún no saben que necesitan 

por Gobo | Jul 30, 2026 | Soporte TI

En muchas empresas, cuando surge un problema tecnológico, cada colaborador busca una forma diferente de reportarlo: un mensaje por WhatsApp, un correo electrónico, una llamada telefónica o incluso una conversación informal en la oficina.  Aunque estos métodos parecen...
Lo que más tiempo le hace perder a una empresa no siempre es el trabajo… sino la tecnología

Lo que más tiempo le hace perder a una empresa no siempre es el trabajo… sino la tecnología

por Gobo | Jul 2, 2026 | Soporte TI

Cuando se habla de productividad empresarial, normalmente se piensa en mejorar procesos, optimizar tiempos o aumentar la eficiencia de los equipos de trabajo. Sin embargo, existe un factor que muchas empresas pasan por alto y que puede representar una pérdida...
La IA cambió el funcionamiento del Soporte TI: ¿Qué deben saber las empresas en Colombia?

La IA cambió el funcionamiento del Soporte TI: ¿Qué deben saber las empresas en Colombia?

por Gobo | May 28, 2026 | Soporte TI

La inteligencia artificial dejó de ser una tecnología exclusiva de grandes compañías o proyectos robustos. Cada vez más empresas están comenzando a implementar herramientas basadas en IA para optimizar procesos, automatizar tareas y mejorar la eficiencia operativa. ...
« Entradas más antiguas

Síguenos

  • Seguir
  • Seguir
  • Seguir

– Política datos personales
– Política de cookies
– Términos y condiciones 

Servicios

– Desarrollo Web
– CRM
– Soporte TI 

Contáctanos

Contáctenos



+57 322 737 2697



d.desarrollo@gobo.com.co

Agenda tu asesoría

Nuestra Oficina

© 2026 Gobo Tecnologia – Todos los Derechos Reservados

Configuración de Cookies

En GOBO Tecnología utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Al hacer clic en 'Aceptar todo', consientes el uso de todas las cookies.

Necesarias Siempre activo
Estas cookies son indispensables para que el sitio web funcione correctamente. Garantizan funcionalidades básicas y seguridad de forma anónima.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Analíticas
Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con la web. Nos dan información sobre métricas The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Publicidad
Se utilizan para entregar a los visitantes anuncios y campañas de marketing relevantes. Estas cookies rastrean a los visitantes en los sitios web para mostrar anuncios personalizados.
  • Administrar opciones
  • Gestionar los servicios
  • Gestionar {vendor_count} proveedores
  • Leer más sobre estos propósitos
View preferences
  • {title}
  • {title}
  • {title}